目前重庆的公交卡还未进行实名制，不记名的普通卡等同于现金，如果丢失是无法找回的。重庆的“交通卡”主要分为三大类。一是老年卡，二是学生卡，三是普通的“宜居畅通卡”。老年卡和学生卡都是实名制，普通的“宜居畅通卡”为非实名制。
普通卡常见疑问
产品介绍：
该类卡是重庆城市通卡支付有限责任公司（以下简称通卡公司）根据人民银行相关政策法规，发行的多用途预付卡。该类卡片除交通领域外，具有小额支付功能。该卡不记名、不挂失、可退卡。
收费标准：
该卡办理时收取押金25元，退卡时无人为损坏且卡面完整，押金全额退还。
办理地点：
可在通卡公司各营业厅（点）或轨道代理点等处办理。
钱包消费，出现问题应该怎么办？
持卡人需现场找消费的商户处理，商户无法处理时可现场拨打95105111。
普通卡怎么退卡？
普通卡退卡时，无人为损坏且卡面完整，押金全额退还。卡内资金赎回只能在用户退卡时办理，不能单独办理。非人为损坏的坏卡退卡和卡内资金赎回时，在提交申请的第4个工作日后，凭申请受理单在提交申请的网点可办理。若卡内资金超过100元，则不能办理现金赎回业务。人为损坏或卡片外观不全的卡片，不能办理退卡。办理退卡或卡内资金赎回业务时，须本人携带身份证原件和复印件前往通卡公司服务厅、综合服务厅办理。